Freitag, 19. Juli 2013

Best Case - Kundenbeziehungen spannend (wieder-)belebt!

Gute Kundenbeziehungspflege ist zwar nicht neu, aber wird für die kommenden Jahre immer wichtiger, glaubt man Experten.
 
Elektro Hofmann reaktivierte zuletzt einen Kundenstamm, zu dem eine Weile der gewünschte Kontakt abriss. Tatkräftige Unterstützung leistete dabei eine kreative Idee und „Strassers erlesene Flaschenpost“, als besonders aufmerksamkeitsstarke Maßnahme.
 
Christian Hofmann: „Nach Geschäftsübernahme von unserem Vater haben wir es in der Hektik des Alltags zunächst versäumt, wertvolle Kundenkontakte zu pflegen. Die Folge war, dass teilweise der Kontakt abriss.“
 
Mit einem sachlich-herzlichen Anschreiben und der erlesenen Flaschenpost (mit einem köstlichen Cabernet Merlot vom Weingut Draxler) klopfte man zunächst vorsichtig an (hier zu sehen: http://www.kunden-beziehungen.com/elektro-hofmann/). Eine persönliches Telefonat und die Einladung zu einem Stammkunden-Event folgten. Der gewünschte Effekt ließ nicht lange auf sich warten ...
 
Christian Hofmann: „Über die Resonanz bin ich selbst überrascht. Es ist uns fast mühelos gelungen, wertvolle Kundenkontakte wiederzubeleben.“
 
Möchten auch Sie das Thema Kundenbeziehungen neu beleben? Kontaktieren Sie Strasser Kundenbeziehungspflege und CRM.
 
 
PS: Mit einer kreativen Idee und »Strassers erlesener Flaschenpost« ist man durchaus in der Lage, selbst schlummernde Kundenbeziehungen aufs Neue zu erwecken!  

 
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Dienstag, 16. Juli 2013

Touch Points - Empfehlungsmarketing

Ein gut gemachtes Empfehlungsmarketing wird in Zukunft der große Renner sein. Es gehört an die erste Stelle im Marketingplan. Quelle: Touch Points (www.kunden-beziehungen.com/buchempfehlungen/).
 
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Montag, 15. Juli 2013

DANKE für diese Empfehlung!

DANKE für die Top-Empfehlung des kmu-Forums an seine 2314 Mitglieder!
 
 
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Donnerstag, 11. Juli 2013

Best Case - Beziehungen erblühen 1a - mit der Flaschenpost!

Gute Beziehungen sind eine 1a Sache. Das weiß jetzt auch 1a Gärtner, Spezialist für hervorragende Gärtnertätigkeiten und bepflanzt mit „Strassers erlesener Flaschenpost" Kontakt-Neuland!
Die Flaschenpost wird dafür als Geburtstagsmailing und mit floraler, perfekt gestalteter Weinbox an ausgewählte Kunden als Kundengeschenk versandt. Beigefügt ist ein persönlicher Gruß von Müller-Grossmann. Mit dem Rosé vom Zweigelt finden sich duftend leuchtende Farben mit fruchtigen Erdbeernoten ein, die verspielt und erfrischend zu Trinkvergnügen animieren. Vergnügen bereitet hingegen in diesem Projekt nicht nur die Note des Rosé! Ein solch blumiges Präsent lässt Kundenbeziehungen generell 1a erblühen! Hier zu sehen: http://www.kunden-beziehungen.com/1a_gaertner/
Möchten Sie ebenso 1a Kundenbeziehungspflege mit aufmerksamkeitsstarken und farbenfrohen Kundengeschenken und Firmengeschenken betreiben? Kontaktieren Sie Strasser Kundenbeziehungspflege und CRM.
 
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