Es ist dreifach sinnvoll, sein Empfehlungsmarketing gezielt zu entwickeln: Es sorgt
- für vermehrten Bestandskundenumsatz,
- für eine höhere Kundentreue,
- für einen wirkungsvolle, kostenlose Kundenneugewinnung
Was man also mit Fug und Recht sagen kann: Das Empfehlungsmarketing erzeugt eine Erfolgsspirale, die sich immer weiter nach oben dreht.
Quelle: Touch Points (www.kunden-beziehungen.com/buchempfehlungen/).
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