Porsche Salzburg, die AUTOmobile Kompetenz in Salzburg, vertritt alle Volumensmarken des VW-Konzerns. Porsche Salzburg steht aber auch für Kompetenz in puncto Kundenbeziehungspflege – wie sich nun mit »Strassers erlesener Flaschenpost« zeigt!
Ein zielgerichtetes After-Sales-Mailing an Neuwagenkunden wird verknüpft mit edlem Wein der Marke „Limitiert und Biodynamisch“ sowie mit stilvollem Design, persönlichem Kundenanschreiben und der Bitte um detailreiches Feedback anlässlich der telefonischen Kundenbefragung. Sportlich unterstützt werden dadurch nicht nur die Teilnahmequote einerseits, sondern das detailreichere Feedback selbst ebenso.
Johannes Santner, Geschäftsführer von Porsche Salzburg: „Absolute Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Kunden werden stilvoll animiert, Feedback zu geben und dabei selbst kleine Details nicht unberücksichtigt zu lassen. Wir erhalten die gewünschten Informationen, werten sie konsequent aus und ziehen unsere Schlüsse daraus. Gegebenenfalls können wir sofort reagieren.“
Hier zu sehen: http://www.kunden-beziehungen.com/porsche/
Möchten auch Sie für optimale Straßenlage sorgen? Kontaktieren Sie Strasser Kundenbeziehungspflege und CRM.
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